Klacht: tentdoek alleen te bestellen met bestelnummer

awartenberg op 07 april 2020 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tentdoek tel proberen te bestellen alleen mogelijk door naar winkel te komen en best nr op te geven, te betalen en later terug te komen. Coronavirus momenteel en volgens medewerker rij van 100 mensen die binnen willen! Daarbij is dat best nr niet te traceren volgens medewerker omdat ze duizenden artikelen op voorraad hebben??? Ook geen site tot hun beschikking om te zoeken. Hun kracht ligt in de winkel zelf is het antwoord?!?! Waardeloze service en personeel wat reageert als een robot. Niet klantvriendelijk!!

Gewenste Oplossing:

Als er een website zou zijn en je een artikel kon opzoeken en evt zo kan bestellen. Vooruit betalen en afhalen zou dan geen probleem zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door awartenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM