Mijn Klacht:
Nadat we een reservering hebben gemaakt werd ons gezegd dat deze op kort termijn binnen zou zijn. Kon zelfs nog diezelfde week. Inmiddels een week verder en nog niets vernomen.
Omdat wij niet in de buurt wonen, dacht ik van te voren telefonisch contact met hun op te nemen.
Na 3 dagen bellen 3x per dag (verschillende tijdstippen) en minstens 25 min in de wacht hun keuze bandje te hebben gehoord is het nog steeds niet gelukt iemand te woord te staan!!!.
Gewenste Oplossing:
Telefoon opnemen!
