Klacht: slechte sevice,slechte kwaliteit, onvriendelijk

harrieloekie op 25 juli 2014 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 25 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben gister een airco gekocht, vandaag wilde wij deze terug brengen omdat we er niet tevreden over zijn. Veel te veel kabaal, koelt niet,en functieknoppen deugen niet.Aangekomen in het filiaal stond er tot buiten een rij met retourartikelen wachttijd één uur,een onvriendelijk iemand maakte duidelijk dat het gebruikt was en niet retour werd genomen , zonder enige discussie.
Een paar maanden geleden hebben wij 2 fietsen gekocht á 1000 euro per stuk, 2 weken later waren ze 150 euro per stuk goedkoper, er was niemand bereikbaar voor commentaar en met een broodje aap zijn we uiteindelijk afgescheept ! Ondertussen heeft de firma van Cranenbroek ons een vermogen gekost, hopelijk spreekt het zich snel rond dan zal er vanzelf wel een eind aan komen.

Gewenste Oplossing:

Nooit , want ik zal er niet meer komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM