Klacht: Slang aansluiting

Peter Brekelmans op 30 mei 2014 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2014

Een klant heeft op 24 mei 2014 een UVC-lamp gekocht bij Van Cranenbroek, maar ontdekte thuis dat er slechts één slang aansluiting bij de lamp zat, terwijl hij verwachtte dat er meer bijgeleverd zou worden. De klant heeft eerder geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder resultaat. Hij vraagt om een oplossing en verwijst naar zijn aankoopbon.

Mijn Klacht:

Zaterdag 24-05-2014 heb ik een uvc lamp pondo 9 wat waterland gekocht een verkoper 95197 pakte de doos uit het rek hij zegt dit is het en ik dacht dan is het goed . maar thuis aan gekomen zie ik dat er maar een slang aan sluiting bij zit en dat ik.van de week vergeefs jullie heb gebeld doe ik het nu zo De bon nummer is7979 tijd 13:24 hier bij hoor ik nader Groeten peter brekelmans

Gewenste Oplossing:

Om dat geen auto heb en ben van iemand anders afhankelijk ben zou ik willen vragen of het op gestuurd kan worden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM