Mijn Klacht:

Donderdagavond hebben we de serreto tafel met 4 bijpassende stoelen (raveo 7 standen prijs 71,95 p.s.) gekocht. In de winkel paste de stoelen makkelijk onder de tafel met drie centimeter speling. Bij thuiskomst hebben we de tafel opgezet en wilde we de stoelen die we van te voren in de winkel hebben gepast, onder de tafel schuiven en die paste dus niet eronder. Vrijdag terug gegaan naar de winkel en uitgelegd dat het hoogteverschil van het showmodel niet overeen komt met de hoogte van de tafel in de doos. Uiteindelijk na lang gediscussieerd te hebben mochten we het onderstel ruilen voor het showmodel. Zaterdagmiddag WEER terug gegaan met het onderstel. Aangegeven aan Hans van Cranenbroek Landgraaf dat we graag korting zouden willen op het showmodel (dit is normaal). Dit kon niet………..
We moesten maar naar het lager gaan en daar alle dozen uitpakken en kijken of er een onderstel bijzat dat net zo hoog was als die van het showmodel. Bij het lager aangekomen….. géén één tafel klopte met de hoogte van het showmodel. Uiteindelijk na een lange middag in van Cranenbroek kregen we eindelijk 20 euro korting op het onderstel van het showmodel. EN TOEN .. kwamen we uiteindelijk weer thuis, wilde we het onderstel monteren aan het blad.. en wat blijkt nu???????????? de gaten komen niet overeen met het blad en het onderstel is groter dan het blad. Onderhand was het alweer kwart voor 5 en konden dus niet meer terug gaan. 5 voor 5 nog proberen te bellen maar helaas.. geen gehoor. We hebben deze tafel extra gekocht voor een groot feest van het weekend en hebben nu dus geen tafel. Daarnaast hebben we ook een aanhanger moeten huren om de tafel thuis te krijgen. Nu moeten we dus ALWEER geld uitgeven aan een aanhanger om de tafel terug te brengen.

Gewenste Oplossing:

Voor dezelfde prijs een andere tafel die WEL past bij onze stoelen. Kosten van de aanhanger nemen wij dan wel op ons. We hopen dat er een goede oplossing komt.