Klacht: Schijnwerper led lamp 50 W warm wit

Luc geyskens op 01 februari 2015 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 1 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in Budel voor ongeveer voor 1000€ aan materiaal gekocht waarvan 2 schijnwerpers van 50W een er van brand niet altijd.Ben 3 weken na aankoop teruggereden naar Budel om deze om te ruilen tegen nieuwe (garantie) daar zei men dat deze moet opgestuurd worden waardoor ik nu een derde keer terug naar Budel moet rijden (telkens 140 km) voor een lamp van 32 €.dit is toch niet normaal denk ik!!
Heb zelfs gevraagd om de lamp op te sturen op mijn kosten en dat deden ze ook!

Gewenste Oplossing:

-Door een nieuwe lamp te geven zodat ik niet terug moest komen,Maar ja dat is nu te laat.
-Door de nieuwe lamp op te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM