Mijn Klacht:
Verstuurde mail
Ik heb begin februari bij jullie een buitentafel gekocht Bois le Duc – Tafel Trestina 200x100cm Rustic Deze tafel staat vanaf de aanschaf i.v.m. het gewicht van de tafel op dezelfde plaats op mijn terras. Nu is er vorige week uit het niets een scheur in het tafelbladgekomen van ca. 30cm en deze is aan de rand helemaal door van boven tot onder. Ik zou graag met u in overleg wat we hieraan kunnen doen.
Op verzoek heb ik foto’s gemaakt en gemaild
Ik ben gebeld over de klacht en er werd een oplossing toegezegd
Daarna met geen mogelijkheid contact meer te krijgen over mij klacht 🙁
Gewenste Oplossing:
Als van Cranenbroek een passende oplossing aanbied in de vorm van reparatie van het tafelblad, omruilen van de tafel of afkopen van het probleem door gedeeltelijke restitutie van het bedrag
