Klacht: Reparatie Parasol Free Mallorca

jogger op 30 augustus 2013 over Van Cranenbroek in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Op 15 juli 2013 heb ik deze parasol binnengebracht om te repareren (ging niet meer open). Na verschillende malen te telefoneren werd steeds gezegd dat het nog steeds niet gemaakt is en dat ze ons zullen terug bellen. Dan ben ik persoonlijk daar geweest en toen werd er gezegd dat het heel druk is in de fabriek en dat ze de fabriek zouden contacteren en me terug zouden bellen. Dit gebeurde ook niet.

Gewenste Oplossing:

De herstelde parasol terug of een nieuwe parasol.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM