Mijn Klacht:
Ik heb een 2 buitenlampen spotjes gekocht bij van cranenbroek in Budel. ze waren opgesteld als voorbeeld bij hun [dus ook aangesloten]. Bij thuis komen geconstateerd dat er geen kabel nog stekker of lamp in zat. Dit heb ik gemeld bij hun, maar kreeg als opmerking dat er geen lamp bij zat dat dat vermeld was. Ik heb helaas geen bordje zien hangen. En dat er geen kabel en stekker erbij zat was normaal volgens hun. Ik snap dus niet hoe iets moet branden zonder stekker of kabel en lamp zoals het voorbeeld. Ik vind dit gewoon bedrog. zo iets moeten ze kenbaar maken.
Gewenste Oplossing:
gewoon toe geven dat dat een fout is van hun en duidelijk vermelden. En dit met nette woorden bij mij verontschuldigen en tevens lampen en kabels met stekkers vergoeden.


