Klacht: Ondeugdelijke kloofmachine geen service

Benverbunt op 08 januari 2017 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

November 2015 kloofmachine gekocht met capaciteit voor stammetjes van 240 mm. In augustus van 2016 voor de tweede maal gebruikt en de machine is niet in staat stammetjes van 200 mm te kloven. Drie maal ter reparatie aangeboden. Bij de laatste reparatie met stammetjes van beuk ter plaatse aangetoond dat hij nog niet werkte. Antwoord van Cranenbroek, helaas meneer wij kunnen niets voor u doen. Machine daar achtergelaten en brief geschreven. Hun antwoord ik gebruik te hard hout met noesten.

Gewenste Oplossing:

Geld retour € 169,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM