Mijn Klacht:
En nieuwe o ring nodig vanwege lekkage van hydrofoorpomp Waterland type Jetinox 100/24 L.
O ring tussen pomp en motor. diameter 170 m/m dik3.2 m/m.
Gebeld naar filiaal Dongen, afdeling reparatie niet te bereiken, uiteindelijk via de winkel na +/- 17 min.eer ik iemand aan de lijn had.
Werd niet door verbonden met afd. reparatie maar ging zelf overleggen.
Uit eindelijk werd mij meegedeeld dat ik toch maar even langs wilde komen, om onderdeel te laten zien. ik vertelde dat ik in Ouddorp woon en dat dit 240 km heen en terug is met auto. Weer overleg met afd/ reparatie. stuur het dan maar op, dan kunnen we kijken of we het kunnen bestellen. Na 26 min. besloten om gesprek te beëindigen.
Zonder afd. reparatie gesproken te hebben.
Gewenste Oplossing:
U begrijpt dat ik vind dat de service van Fa. Craenenbroek betreurenswaardig is.
(10)
