Mijn Klacht:
Na een aantal maanden verkleuren enkele kussen van de loungeset.
Dit medio 2017 gemeld. Intussen zijn we terug geweest met de kussen en er zouden nieuwe besteld worden. Eind 2017 nogmaals geinformmerd. Er werd ons toen verteld dat de kussen c.q. hoezen aan het begin van het tuinseizoen mee zouden komen naar filiaal Landgraaf. Tuinseizoen is inmiddels volop aan de gang. Na ontelbare keren bellen, in de weekenden wordt er niet eens opgenomen (bandje) hebben we vorige week eindelijk iemand te pakken gekregen. Deze keer werd er wel teruggebeld met de mededeling dat de kussenshoezen dez week binnen zouden komen. Het is inmiddels vrijdag maar hebben nog steeds niets vernomen. Gisteren ca. 30 minuten geprobeerd telefonisch contact te leggen lukt totaal niet. Geen verkoop, tevhnische dienst of telefoniste aan de baan te krijgen. M.a.w. Waaaaaaaaardeloze service.
Gewenste Oplossing:
Als er eindelijk eens iemand belt dat de kussenshoezen er zijn.
(10)
