Klacht: Medewerkster zeer onvriendelijk

Elouise op 23 juni 2021 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medewerkster afdeling partytenten

Enkele weken terug gingen wij voor een doek Partytent, de medewerkster kan beter thuis blijven, had weinig zin om antwoord te geven op de vraag die we stelden, het enige wat ze kon zeggen op een onverschillige manier, als je de tent al enkele jaren hebt, zou je de naam moeten weten, en deed net of we niet bestonden, als we haar wat vroegen, nog nooit zoiets in een winkel zien staan, dit moet niet kunnen, we zijn die dag gegaan zonder doek, zo kwaad we waren, vanmiddag is mij man weer gegaan voor een tentdoek, en had een vraag kunt u het even mee opmeten, daar had ze weinig zin in, en weer met een blik van onverschilligheid, geen zin om ergens antwoord op te geven, hoe is dit mogelijk dat een medewerkster dit zo mag doen, hij wilden gewoon wat info, en dan kun je toch op een normale manier mensen helpen, echt een groot chagrijn, ze wordt er toch voor betaald, en met deze houding, dat ze liever niks zegt, kan ze beter thuis blijven is mijn mening, het was dinsdag 22 juni 2021 na 4 uur, graag u reactie.

Gewenste Oplossing:

Als deze dame, door bedrijfsleider aangesproken wordt, en een excuses van haar kant.
En hoop het zo niet meer mee te maken, man kwam overstuur thuis.

Het was in de vestiging Dongen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elouise
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM