Klacht: KOOP HIER NOOIT IETS!!

NickyBaetens1 op 08 juni 2024 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2024

Een klant van Van Cranenbroek uit zijn grote onvrede over de geboden service en de kwaliteit van de producten. Volgens de klant is de garantie misleidend en is de klantenservice zeer slecht. De klant raadt anderen af om hier aankopen te doen en beschrijft de ervaring als oplichterij.

Mijn Klacht:

Zeer teleurstellende zaak. Je wordt niet goed geholpen, de artikelen die ze verkopen zijn kwalitatief niet in orde. Je krijgt ‘2 jaar garantie’ zeggen ze maar dit is een leugen. De technische dienst verzint iets waardoor je geen gebruik kan maken van je garantie. Klantenservice een 0, meedenkend een 0, na komen waar ze voor staan een 0, prijs-kwaliteit verhouding -0.

Ik raad het iedereen af om hier je geld achter te laten. Een gewaarschuwd mens telt voor 2! Dus ga hier NIET naar toe!

PAS OP! oplichterij! ZEER SLECHT

Gewenste Oplossing:

Een spare part van mijn kapotte onderdeel omdat dit een kwaliteitsprobleem is en geen gebruikersschade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Reactie van de melder van de klacht NickyBaetens1

1 jaar geleden - ZEER SLECHT! Je wordt weg gezet als een leugenaar. 350€ weggegooid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NickyBaetens1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM