Mijn Klacht:
Heb nog geen maand geleden een klopboormachine gekocht bij Van Cranenbroek terwijl ik aan boren was gaat het handvat kapot waardoor ik mij serieus vewondt heb . Ik ga terug bij Van cranebroek om een nieuwe te vragen . Eerst zijden ze dat ze het niet haden op voorraad en ze waren echter niet beleefd na uren discussie. Komen ze af met een handvat voor mijn klopboormachine en heb 4,99 € moeten betalen ze zijden dat het geen garantie was , het zijn echte afzetter daar bijn Van cranenbroek mij zullen ze zeker daar niet meer zien ook omdat ze heel onbeschoft waren , Van Cranenbroek is echt geen klantvriendelijk winkel schandalig !!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze mij het bedrag van 4,99 € terug storten het gaat me echter niet om die 4,99 € maar om het prensiepe garantie is garantie mvg francesco


