Klacht: Kettingzaag

John van den Bussche op 07 juni 2018 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kettingzaag van Gardena gekocht bij Cranenbroek. Het is alleen gebruikt voor stammetje van 10 tot 25 cm op maat te zagen. Heb de ketting geslepen toen hij bot was geworden.
Ik heb 7 stammetjes van 10 cm gezaagd en dat ging goed bij de 8 ste hoorde ik klap klap en toen stond hij stil.
Hij was nog geen half jaar oud.
Nu zegt Cranenbroek ik heb de zaag overbelast door te zagen met een botte zaag. Dat valt niet onder de garantie .
En word niet vergoed. En maken doen ze het niet ik kan hem komen halen. En ik moet maar kijken wat ik er mee doe het is niet hun probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hij gemaakt word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM