Mijn Klacht:
Vandaag zijn we toch nog vanuit Woerden naar Cranenbroek Dongen gereden. Zelf heb ik vannochtend medicatie gekregen voor een enorm heftige allergie reactie en kreeg te horen dat ik niet meer mocht rijden. Aangezien ik ook het cadeau voor mijn vader bij jullie wilden halen heeft mijn zusje aangeboden om dit hele eind te rijden.
Buiten een hoop andere artikelen hebben wij ook een budha gekocht.
Deze moesten we ophalen in magazijn 4 we kregen onze Budha mee in een dichte doos en flink dicht geplakt. Geen probleem natuurlijk.
Keurig in de auto gezet, maar toen we thuis waren kregen we enorme teleurstelling voor onze kiezen.
Het piepschuim was in het midden waar het hoofd zat al stuk en toen we dit er af haalden zagen we tot onze grote schrik dat de Budha een afgebroken hoofd had.
Ik heb gelijk Cranenbroek Dongen gebeld om te zoeken naar een oplossing. Ik mag op dit moment zelf niet rijden, kom niet uit de buurt en heb al meerdere grotere artikelen gekocht (zoals u het systeem kan zien). Ik kreeg te horen dat ik terug moest komen…snap ik maar na het uitleggen van de situatie had ik wel verwacht dat Cranenbroek wat meer moeite zou doen.
Ik zit nu met een onthoofde budha thuis en heb dus eigenlijk pech.
De jongen gaf aan dat hij sowieso niet kon opsturen omdat ze de oude niet hebben. Geen probleem dan stuur ik die van mij als eerste op. Maar helaas…ik heb gewoon pech.
ik ben erg geschrokken van de slechte service van Cranenbroek
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe budha met hoofd ontvang.
