Mijn Klacht:
Je krijgt geen garantie zoals beloofd. Na een lang en ingewikkeld gedoe (zelf terug gaan/ zelf bellen/mailen etc.) krijg je te horen dat het product (in mijn geval een loungeset) niet volledig vergoed wordt (het riet was gewoon spontaan overal door midden geknapt en de coating ging eraf) omdat je er al een zomer gebruik van hebt gemaakt. Ook mag je dan weer tegen de hoofdprijs (in het voorjaar) een loungeset terug kopen. Dubbel gedupeerd. Goedkoop is daar absoluut duurkoop.
Daarnaast mag je ook zelf voor de onkosten -retour kosten opdraaien.
Gewenste Oplossing:
Koop ontbinden, volledig aankoopbedrag terug op me rekening


