Mijn Klacht:
Eind april hebben wij een jacuzzi gekocht, waarvan binnen 1 week!! De pomp al stuk was. Deze weg gebracht voor reparatie en na 2 wkn weer opgehaald. Nu na 2x gebruik weer exact het zelfde probleem. Reactie van de klantenservice breng maar langs. Ik mag nu dus voor de 2e maal heen en weer rijden (prettig met deze benzinekosten) en ik ben weer op zn minst 2wkn de jacuzzi kwijt. Slechte service, personeel praat door je heen en is op z’n zachts gezegd niet heel goed in communiceren. Pomp wordt niet omgeruild, ik mag dus waarschijnlijk na elke 3x gebruiken heen en weer rijden. Met andere woorden, doe jezelf een plezier en koop hier niet!!
Gewenste Oplossing:
Omruilen pomp of jacuzzi. Of geld terug.
