Mijn Klacht:
Vorig jaar mei een jacuzzi gekocht. In februari ging de pomp kapot, maar ik kon deze niet geven voor garantie, want hiervoor was de winkel niet open. Wel voor afhaal.. netjes gewacht tot de winkel open was, en de jacuzzipomp gebracht. Uitgebreid de klacht erbij gegeven. Na 3 weken zelf maar eens gebeld waar de pomp bleef. Deze bleek al in het filiaal te zijn. Toen we deze blij gingen ophalen, bleek dat ze niks aan de pomp hadden gedaan, want deze deed het gewoon.
Na een discussie de pomp toch maar meegenomen. En wat bleek? De pomp deed het bij aankomst weer niet.
Gebeld met het filiaal, maar naar mijn verhaal werd niet geluisterd. Morgen de pomp nogmaals terug brengen, maar wel met tegenzin.
Gewenste Oplossing:
Als er een nieuwe pomp gegeven word
