Mijn Klacht:
uur na sluitingstijd na aanbetaling 20 euro voor een hogedrukreiniger heb ik 2-3 weken moeten wachten. na telefoon kon ik mijn product gaan halen, een uur na sluitingstijd geeft de filiaal manager mijn bestelling, ik laad deze in de auto waardoor mijn kleren al helemaal vuil was. Na thuiskomst en open van de doos, vond ik dit al verdacht, nu mits aansluiting en testen van hogedruk vliegt er een onderdeel af en vliegt tegen mijn vriendin haar auto, na inspectie van het apparaat zie ik dat er mee gerommeld is en stuk gemaakt, ik ben boos en ik bel direct naar van cranenbroek en zo konden mij wel vertellen dat er een nieuwe doos klaar gaat staan, morgenvroeg.. een dag gewacht ga ik terug naar OUDSBERGEN bij aankomst gingen ze grondig het apparaat inspecteren, wanneer ik vertel dat ik schade heb veroorzaakt door hun omdat ze mijn een oude kapotte apparaat hebben verkocht !! gaan ze me vertellen dat ze mijn kapotte apparaat gaan opsturen en laten nakijken ? waardoor een voet tussen de deur actie komt!! ik ben zeer teleurgesteld in de manier hoe deze filiaalmanager en collega te werk gaan mij eerst een oude doos verkopen en erna mij proberen de schuld in mijn schoenen te steken en mij uitlachen
transportkosten dieselkosten
mijn kleren vuil, auto beschadigd,
Gewenste Oplossing:
NIETMEER
