Klacht: Grasmaaier defect naar 2x maaien

BOBNL op 04 juli 2018 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 mei een grasmaaier gekocht.
deze was na 2 weken al defect.
ik heb de grasmaaier naar de reparatie dienst gebracht en zei hebben mij gemeld dat er iets mis was met de krukas en dat het geen garantie betreft.

ik heb gewoon recht op mijn wettelijke garantie en ze hebben mij gewoon een ondeugdelijk product verkocht.

ik heb cranenbroek al in gebreken gesteld maar een reactie krijg je niet.

Gewenste Oplossing:

ik wil een nieuwe grasmaaier of mijn grasmaaier moet heel snel gerepareerd worden aangezien er nu al een tijd overheen is gegaan en ik dus mijn gras niet kan maaien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM