Klacht: Glas filter

Eva vd Plas op 30 augustus 2016 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een nieuwe filter met glas gekocht bij Cranenbroek Dongen
Alles gedaan hoe het is aangegeven door verkoopster en gebruiksaanwijzing, tot onze grote verbazing, na enkele dagen lag al het glas op de bodem van het zwembad. En onze leidingen en pomp ook vol glas!!! Moesten de filter terug brengen en zouden een telefoontje krijgen als het klaar zou zijn.
Nu bijna 3 weken en enkele telefoontjes later weet nog niemand iets!
Eer je ze te pakken hebt ben je uren en tientallen telefoontjes verder, en als je ze te pakken hebt dan gooien ze hoorn erop! Moet toch niet gekker worden!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als alles het goed doet en blijkt dat de pomp en leidingen hier door niet blijvend beschadigt blijken te zijn, maar daar hebben we weinig vertrouwen in!!!! En uiteraard de filter en zakken glas vergoed krijgen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM