Mijn Klacht:
Wij hebben kerstverlichting gekocht. Dezewas kapot, de stekker van de verlichting was stuk. Dit is zeer gevaarlijk. Toen we terug naar de winkel gingen kregen we geen geld terug. Hierover gereclameerd maar toen kregen we te horen, dat dit het beleid is. Want het staat op de kassabon en voordat je naar buiten loopt bij de uitgang. Dit is dus mosterd na de maaltijd want als je binnenkomt staat het nergens. Ik vind dit echt schandalig want als ik dit vantevoren hadden geweten hadden ik niks gekocht. Wij hadden voor meer als 200 Europa aan artikelen gekocht en voelen ons beetgenomen. Bovendien wonenwij meer als 25 kilometer weg en ga je niet zomaar even naar Cranenbroek toe. Nu moesten we extra terugkomen, en wat blijkt krijg je een tegoedbonen moet je dus nogmaals terugkomen om deze wer op te maken. Belachelijk dat U ons verplicht om mij eigen geld perse bij jullie uit te geven. Dit zal dan ook mij laatste geld zijn wat ik bij Cranenbroek uitgeef. Gelukkig waren meerdere klanten die dit hoorde het met mij eens. Dit is niet echt van deze tijd, word het niet tijd dat jullie hier iets aan doe. Als ik hier niks meer van hoor plaats ik dit ericht ook op Facebook, zodat mijn vrienden gewaarschuwd zijn.
Gewenste Oplossing:
Ikzou graag mijn geld terug willen en gen tegoedbon.en benzine vergoeding

