Mijn Klacht:
Op 17 mei jl. heb ik een aankoop verricht van een partytent. Na uitvoerig informatie te hebben gevraagd werd mij een specifieke tent aangewezen die zou voldoen aan mijn eisen in de prijsklasse tot €100,-. Echter bleek dit niet het geval. De tent was gammel ondanks extra steun. Daarnaast is het zeer betreurenswaardig hoe er wordt omgegaan met klachten bij de telefonische centrale. Volgens de Nederlandse wet heb ik het recht om de koopovereenkomst te beeindigen mits de verkoper zich niet aan zijn deel van de overeenkomst houdt. Ik zou bereid zijn te ruilen als men iets stevigs zou hebben wat is toegezegd over de partytent die ik heb gekocht echter is dit niet het geval. Om die rden mag ik dan ook de koopovereenkomst beeindigen. Echter krijg ik geen gehoor. Verder heb ik een brief gestuurd waarin ik aangeef de overeenkomst te beindigen.
Gewenste Oplossing:
Ík wil volgens mijn rechten mijn aankoopbedrag terug.
