Mijn Klacht:
Vandaag bij cranebroek in Landgraaf geweest om een omheining te kopen , had eerst de bevestigings materialen gekocht om vervolgens terug te gaan om de palen en ’t draad te bestellen . Terug in de winkel gekomen konden ze me niet de gewenste draad en palen leveren waardoor ik ook aan ’t bevestigings materiaal niets had .Dus terug naar de klanten servicebalie kreeg ik een tegoedbon in mijn handen gedrukt .Ik kom normaal gesproken nooit bij Cranebroek en verplichten ze me om iets te kopen ik heb met geld betaald en ’t minste wat ik kan verwachten is dat ik ook mijn geld terug krijg . Ik denk de volgende keer 2x na voordat ik iets bij Cranebroek ga kopen .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en in de winkel bekend wordt gemaakt dat je bij retour brengen van artikelen je je geld niet terug krijgt maar een tegoedbon.
Als ik dit vantevoren had geweten had ik me helemaal niet de moeite genomen om naar Cranebroek te gaan !
(10)
