Mijn Klacht:
Vandaag fotoblok gekocht bij thuiskomst blijkt het kapot te zijn je kunt er echt niets mee. Het was erg goed ingepakt dus had het gewoon niet kunnen zien. Ik probeer Cranenbroek te bellen om het door te geven, wonen zelf niet in Dongen maar het is gewoon niet te bereiken in ieders
geval kun je aan de telefoon blijven tot je een ons weegt.
Ik vind het ONTZETTEND slecht dat ze niet te bereiken zijn, of ze zijn
het gewend VEEl klachten te krijgen en laten ze de telefoon gewoon overgaan.
In mijn geval gaat het niet om een groot bedrag maar dat maakt niets uit
ook ik ben een klant.
Gewenste Oplossing:
Als Cranenbroek voor Iedereen telefonisch bereikbaar is, en je de klacht meteen kunt doorgeven.
En ik wil natuurlijk gewoon mijn geld terug.
