Klacht: Damaged product and shadow mark on product

Mehmet Fatih op 24 februari 2022 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We opened package of garden table and removed protection layers from chair we bought. We saw that there is shadow mark on chair(easily noticeable), a damage on table, screw holes were damaged as well. It seems like a used product is sold out to us.

Gewenste Oplossing:

Product exchange and delivery support

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehmet Fatih
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM