Klacht: as stofzuiger werkt niet naar behoren

Koekje01 op 06 december 2021 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

As stofzuiger gekocht op 02-11-2021 om kleine asladingen van pelletkachel op te zuigen. Stofzuiger zuigt na eerste gebruik niet eens de as uit de lade. Stofzuiger ter reparatie/vervanging aangeboden op 01-12 en binnen 6 dagen was deze weer terug met de melding dat hij voldoet en dat ik maar vaker een nieuw filter erin moet zetten a €3,50. Stofzuiger is niet eens gecontroleerd op functioneren.
Zuiger werkt niet naar behoren. Zuigt geen as op. Na eerste zuigbeurt nog minder terwijl er geen as mee op te zuigen valt. Bonnummer 446621

Gewenste Oplossing:

Deze zuiger inruilen/retour en een tegoedbon krijgen. Tevens het extra filter vergoedt krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koekje01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM