Davehoeve op 09 augustus 2024 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin
Een klant heeft negen dagen geleden een airco gekocht bij Van Cranenbroek, maar wil deze retourneren omdat hij een andere heeft ontvangen. Bij het terugbrengen in de winkel werd de klant echter niet geholpen en werd de airco niet teruggenomen.
Ik heb 9 dagen gelden een airco gekocht bij Cranenbroek. Maar door ontvangen van een een andere is deze overbodig. Ik ben met de airco terug naar de winkel gegaan om hem terug te brengen maar ze wouden hem niet terugnemen.
Ik wil graag de airco inleveren en het aankoop bedrag graag teruggestort hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Cranenbroek
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek
Reactie van de melder van de klacht Davehoeve
1 jaar geleden - Ze hebben mijn klacht niet in behandeling genomen, mij zijn na jaren lang trouwe klant te zijn, kwijtgeraakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
