Mijn Klacht:
Heb gisteren 2rollen kippengaas gekocht . Vandaag geretourneerd incl bon originele onbeschadigde verpakking , ongebruikt en binnen 7 dagen. Heb ze bij technische dienst ingeleverd en krijg een tegoedbon . Beetje verbaasd loop ik weg . Zie ik een bord met de regels over het ruilen . Met de letterlijke tekst : wij geven geen tegoedbonnen en geen geld retour . Ik denk krijg nou wat !! Ik heb toch een tegoedbon gekregen en wil gewoon mijn geld terug verdorie daar is toch niks geks aan in 2014 , heel gewoon .
Gewenste Oplossing:
Heb helaas na een ontevreden gesprek met de bedrijfsleider mijn tegoed opgemaakt om vervolgens te beslissen hier nooit en te nimmer meer terug te keren . Dit ga ik dus ook iedereen melden die ik ken , echt een belachelijke regel die u hanteerd . Had gewoon graag mijn geld terug gehad klaar !!
