Mijn Klacht:
Op 2 juni 2015 loungebank gekocht in actie voor 265 euro
op 7 juni 2015 tot mijn verbazing stond dezelfde voor 199 euro te koop.
gebeld met van cranenbroek, zeer onbeleefde medewerker aan de telefoon.
de vraag was of binnen een week na aankoop het prijsverschil terug kan krijgen.(evt.in de vorm van tegoedbon)
antwoord was zeer brutaal.
“Maakt ons niets uit, met zulke klanten als jullie zullen we toch niet failliet gaan.
vreemde zaak, als ik de bank van 265 euro terugbreng als retour, kan ik wel de zelfde bank van 199 euro wel ruilen.
Een zeer omslachtige afhandeling van zaken.
Maar om een lang verhaal kort te maken, raad ik iedereen aan om in deze zaak nog geen spijker te kopen.
Gewenste Oplossing:
Als wij het verschil van de prijsdaling van van cranenbroek krijgen.
en tevens een verontschuldiging van degene die zo onbeschoft aan de telefoon was.
