Klacht: Accu’s van E bikes

ac.rouwendaal-Zaal op 21 oktober 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben juli 2018 2 E bikes gekocht, in 2018 niet veel mee kunnen fietsen vanwege verzprging van mijn 96 jarige vader en in nov ook een enkelbreuk. Dus pas maart 2019 gaan fietsen merkte vrij snel dat de accu’s niet verder kwamen dan 35km en niet zoals hun aangeven 75km. Ik ben toen in mei terug geweest met de accu’s maar nadat ze daar 2 wk waren geweest kreeg ik te horen dat er niets mis mee was, nou daar sta je dan was verder niets aan te veranderen. Nu na de garantie okt 2019 ruim 1 jaar later kom ik niet verder dan nog geeneens 20km dit is volgens mij niet zoals het hoort

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag 2 nieuwe accu's willen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ac.rouwendaal-Zaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM