Mijn Klacht:
na het winnen van de veiling wordt een voucher toegestuurd.
bij het boeken blijkt pas dat er verplicht een lunch arrangement a E27,50 persoon dient te worden bijgeboekt.
Zonder arragement geen boeking mogelijk.
Ik vind dit onvolledige informatie. Het meevaren is zo in feite onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als de boeking ook zonder verplicht arrangement is te reserveren.
De informatie bij het bieden op de Stedemaeght trip dient duidelijk te vermelden wat de bijkomende kosten zijn.
