Mijn Klacht:
Goedemiddag ,
Ik heb bij u een veiling gewonnen van de kasteelhoeve ,
Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf dus ook in u , vlak voor de afgesproken tijd is er af gebeld door meneer Jos Eerens .
Met de mededeling dat er geen wijn is geleverd , en dus heeft afgezegd .
We hebben gasten hiervoor uitgenodigd en er veel werk van gemaakt met de nodige hapjes , dus er zijn kosten gemaakt , echter dit is niet de eerste keer , mijn schoonmoeder heeft ook een keer een veiling van de kasteelhoeve gewonnen en ook die heeft er toen veel werk van gemaakt met gasten (uit Gouda) en heeft bij passende hapjes gemaakt , maar helaas is er ook afgebeld met een vaag verhaal .
U begrijpt dat ik (we) helemaal klaar zijn met de kasteelhoevevakantieveilingen .
We verwachten dan ook een vergoeding van de gemaakte kosten .
Ik ga er vanuit dat u als vakantieveiling , een passende oplossing heeft en dat u deze veiling van u site haalt om niet meer gedupeerde te maken .
Gewenste Oplossing:
Als het netjes word opgelost
