vannelle op 13 mei 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Meneer/mevrouw ontvangt in de loop van deze week een e-mail waarin wij uitleggen wat de sluiting voor hem/haar zal betekenen en hoe de verdere afhandeling van de veiling zal verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 mei op welness met overnachting geboden in huize holterhof te twente en gewonnen maar nu blijkt dat per 13 mei huize holterhof om economische dicht is en niet meer te boeken
Graag een andere welness met overnachting maar niet in de provincies groningen, friesland, noord - holland of geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Zoals er bij onze meest gestelde vragen beschreven staat (http://www.vakantieveilingen.nl/service.html) hebben wij op maandag 13 mei bericht gekregen dat Sauna Centrum Huize Holterhof per direct gesloten is. Wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is. Wij onderzoeken op dit moment wat er precies aan de hand is. U ontvangt in de loop van deze week een e-mail waarin wij uitleggen wat de sluiting voor u zal betekenen en hoe de verdere afhandeling van de veiling zal verlopen. Met vriendelijke groet, Martina – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2013 om 14:11 geantwoord
Meneer/mevrouw ontvangt in de loop van deze week een e-mail waarin wij uitleggen wat de sluiting voor hem/haar zal betekenen en hoe de verdere afhandeling van de veiling zal verlopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
