ashleyyyy op 04 oktober 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hoi Ashley, Vervelend dat de veiling is geannuleerd. Helaas worden de Walibi Fright Nights tickets automatisch geannuleerd als deze niet betaald zijn binnen 5 dagen. We kunnen de kaartjes niet opnieuw activeren. De veiling staat nog online dus je zou...
Samenvatting wordt geladen...
hallo, ik ben ashley en ik heb 5 dagen geleden walibi frightnight tickets gewonnen op vakantie veiling voor 36 euro! maar die wou ik vandaag betalen en opeens is die geanuleerd ik denk dat ik te laat wasben met betalen waarscheinlijk maar 10 minuten ik zou het jammer vinden als ik alsnog moet betalen met meer erbij en geen kaartjes zou krijgen.
als ik een nieuwe kans krijg de kaartjes te betalen en ze dan ook ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Heeft op 05 oktober 2019 om 15:24 geantwoord
Hoi Ashley,
Vervelend dat de veiling is geannuleerd. Helaas worden de Walibi Fright Nights tickets automatisch geannuleerd als deze niet betaald zijn binnen 5 dagen. We kunnen de kaartjes niet opnieuw activeren. De veiling staat nog online dus je zou de veiling nog een keer kunnen winnen.
Groetjes,
Noah
VakantieVeilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
