Mijn Klacht:
Goedemorgen,wat is het vervelend dat je elkekeer bij het bieden moet inloggen en opnieuw een wachtwoord moet aanmaken dit kan toch wel eenvoudiger????
Gewenste Oplossing:
Dat mijn wachtwoord blijft staan.
Klacht: Wachtwoord
Kleijn01 op 26 juni 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht hebben we op opgelost gezet omdat we helaas geen reactie meer hebben mogen ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend dat u tijdens het bieden telkens een nieuw wachtwoord dient aan te maken, dit is namelijk absoluut niet de normale gang van zaken. Graag vernemen wij van u via welk type device u op onze website inlogt. Logt u in via uw computer/of laptop/ of tablet/ of smartphone? Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 16 juli 2012 om 16:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht hebben we op opgelost gezet omdat we helaas geen reactie meer hebben mogen ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
