Klacht: Waardebon overnachting nh hotel

Ifortm op 01 februari 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 1 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik probeer de voucher te verzilveren in een van de 26 NH hotels krijg ik totaal geen enkele beschikbaarheid. Wel als ik op de website van NH hotels kijk. Vanaf februari tot en met augustus zou er geen hotel beschikbaar zijn??

Gewenste Oplossing:

Als ik kan reserveren zoals in de voorwaarden staat van de veiling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Vakantieveilingen.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

13 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u tot op heden nog geen reservering heeft kunnen maken. Wij hebben aan de hand van uw waardebon gekeken in het reserveringssysteem en zien dat er gewoon beschikbaarheid is. We raden u aan om het nogmaals te proberen. Let op: u kunt uitsluitend reserveren via de link die op uw waardebon staat. Wij wensen u een fijne dag verder. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM