Mijn Klacht:
u geeft aan dat er in de veronicagids nummer 15 een code gecheck kan worden maar dat lukt helaas niet de pagina komt niet door
Gewenste Oplossing:
ik zou graag de code willen checken
Klacht: veronicagids
bjorn16 op 13 april 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
âś…
Klacht opgelost
op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Klacht behoort niet bij Vakantieveilingen.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het inwisselen van een code die vermeld staat in de Veronicagids nummer 15. Ondanks de belofte dat de code gecheckt kon worden, lukte het niet om de pagina te openen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
13 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij raden u aan uw klacht neer te leggen bij de Veronicagids. Uw klacht is nu terechtgekomen bij Vakantieveilingen.nl . Wij wensen u veel succes toe bij het oplossen van uw klacht! Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 13 april 2012 om 09:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht behoort niet bij Vakantieveilingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
