Klacht: Verlopen veiling door corona

Vnojan op 16 december 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 16 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bon gewonnen voor een hotel, waar ik geen gebruik van heb kunnen maken.
Ik heb vakantieveilingen gemaild en ook telefonisch contact gehad, maar ze konden me niet een andere optie geven zoals een ruilveilig bijvoorbeeld.

Nu ben ik mijn 35,- kwijt en kan ik er niks meer mee.

Gewenste Oplossing:

Ruiloptie of geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vnojan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM