Klacht: verkeerde levering

Stieneke Potze op 28 oktober 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vakantie Veilingen
Status In behandeling
Datum 28 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoog polig vloerkleed gewonnen soundbar gekregen ik zou graag willen weten hoe ik een foto naar jullie toe stuur van de soundbar die niet van mij is

Gewenste Oplossing:

graag adres waar ik de foto naar toe kan sturen ben geen ster met de pc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 28 oktober 2019 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Dat is heel erg vervelend. Je kan dit doorsturen naar ons mailadres. Dit is: [email protected]

Groetjes,

Donnie

Alle klachten die gemeld zijn door Stieneke Potze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM