Mijn Klacht:
Kan niet met vakantie wegens gezondheid dus dacht plezier te hebben aan wat aankopen bij vakantieveilingen.
Katoenen dekbedovertrek Goodnicht.
Op de foto is deze duidelijk wit, is niet zo, is saai grijs.
Dekbed is niet van katoen maar katoen met polyester en kan niet tegen polyester. Een vies aanvoelend flubberig iets.
Weggegooid geld € 27,45.
2 Solar kippen:
poten vallen eruit, alles verbogen en na 11 uur vol opladen in de zon doen ze het een half uurtje.
Weggegooid geld € 28,45.
Klap op de vuurpijl:
Landschappen op canvas
alleen ellende !
bestelling ding goed, betaling niet, gebeld, kwartier aan de lijn gehangen bij een vaag bedrijf LuxeryDeco in Kollum, was niets bekend over een storing.
Mevrouw zou naar haar leidinggevende lopen en mij zo een mail sturen, niet dus.
In de avond nogmaals geprobeerd en toen lukte het dus wel. Foto van het scherm gemaakt en van de creditcard betaling.
Wordt te weinig afgeschreven, een mail gezonden en netjes gemeld.
Geen officiele bestelbevestiging ontvangen welke nog zou komen. Weer gemaild weer geen normale reactie. Eindelijk een reactie opgelost, u kan bestellen neeeeeeeeeeeee ik heb al besteld en betaald en 2 keer de bewijsstukken gemaild.
Eindelijk een juiste reactie dacht is maar nee, krijg een track en trace code van iemand in Nijverdal !! ik woon in Schiedam.
Gebeld met vakantieveilingen men kon de veiling nog herroepen omdat de voucher nog niet was ingediend door de aanbieder. Aangegeven dat ik dit wilde en ik kreeg een tegoed als compensatie.
Netjes dacht ik ware het niet dat de herroeping niet aan mij wordt bevestigd, wel het tegoed overigens maar dan moet ik weer iets gaan kopen wat mij door de administratiekosten en verzendkosten weer een minimaal bedrag gaat kosten.
Inmiddels een reply op de mail van Khalid gezonden en nog een latere mail maar u raad het al , hierop geen reactie .
Minimale schade rond de 15 euro.
LuxeryDeco niet te vinden op internet, vaag !! maar hebben in ieder geval wel de verzendkosten terug gestort, dat konden ze dan kennelijk wel terug vinden, dit ook aan Vakantieveilingen gemeld zodat ze het tegoed van 10 euro eventueel kunnen intrekken.
Wat leuk had moeten zijn heeft mij gewoon veel ergernis en meer dan 70 euro gekost.
Doel is met deze klacht mensen te bereiken en te melden dat er foute info wordt verstrekt.
Gewenste Oplossing:
Terug storten van €12,50 op mijn rekening en geen oplossing maar doel: mensen behoeden voor dit soort tafreelen.
