Terug

Klacht: Vakantieveiling bied op eigen advertentie

SHIEDA op 19 augustus 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 29 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Hi Rashida, Dit is absoluut niet de bedoeling en ook verboden. Zou je een privé bericht willen sturen naar ons met de naam die je zo vaak bent tegengekomen? Dan ga ik een onderzoek naar deze klant starten. We moeten...

Bedrijf Vakantieveilingen.nl
Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2019

Rashida uit haar bezorgdheid over de veilingwebsite Vakantieveilingen.nl, waarbij ze vermoedt dat biedingen niet door externe consumenten worden gedaan. Ze heeft opgemerkt dat steeds dezelfde namen terugkomen bij biedingen op een specifieke advertentie, wat zij beschouwt als oplichterij. Rashida overweegt juridische stappen en vraagt zich af wat de ombudsman van de situatie vindt.

Mijn Klacht:

Beste allemaal,

Ik heb een klacht over de veiling site, ik betwijfel namelijk dat de biedingen door externe consumenten wordt gedaan. Ik heb de site en specifiek 1 bepaalde advertentie in de gaten gehouden. En tot mij spijt zag ik steeds dezelfde namen voorbij komen dagen lang, elke advertentie waarbij de advertentie binnen een uur zou aflopen en waarbij de biedingen binnen 5 minuten worden gedaan. Dit noem ik oplichterij de mensen kopen het artikel vanaf een bepaald bedrag in dit geval ging het om minimaal 400 euro. Deze site mag uit de lucht gehaald worden. Ik zou hier graag voor naar de rechter stappen. Ik ben benieuwd wat de ombudsman hiervan vind.
Gr,
Rashida

Gewenste Oplossing:

Met niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Vakantieveilingen.nl

6 jaren geleden - Hi Rashida, Dit is absoluut niet de bedoeling en ook verboden. Zou je een privé bericht willen sturen naar ons met de naam die je zo vaak bent tegengekomen? Dan ga ik een onderzoek naar deze klant starten. We moeten het voor iedereen leuk en plezierig houden en ik snap dat de lol er zo snel vanaf is. Je mag dit doorsturen naar [email protected] of ons via Messenger een berichtje sturen, dan pakken we het zo snel mogelijk op. Vriendelijke groet, Joyce VakantieVeilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 29 augustus 2019 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Rashida,

Dit is absoluut niet de bedoeling en ook verboden. Zou je een privé bericht willen sturen naar ons met de naam die je zo vaak bent tegengekomen? Dan ga ik een onderzoek naar deze klant starten. We moeten het voor iedereen leuk en plezierig houden en ik snap dat de lol er zo snel vanaf is.

Je mag dit doorsturen naar [email protected] of ons via Messenger een berichtje sturen, dan pakken we het zo snel mogelijk op.

Vriendelijke groet,

Joyce
VakantieVeilingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Alle klachten over Vakantieveilingen.nl →

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen

Alle klachten in Vakantie Veilingen →
Meld uw Klacht over Vakantieveilingen.nl
Zo werkt het