Ray2020 op 28 augustus 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hoi Ray, Wat vervelend dat je jouw tickets niet binnen kreeg. Ik heb uit de log begrepen dat je contact met ons hebt opgenomen. Wij hebben je verzekerd dat de tickets op tijd binnen zouden zijn. Dat is ook gebeurd,...
Samenvatting wordt geladen...
Ticket sgewonnen voor training, kwali en race. training en kwali per eticket op tijd. race GEEN tickets. 3 keer gebeld en 1 mail. De laatste dame aan de telefoon een Rianne wat ze zei is bijzonder dom en bot. Id meogen jullie ontslaan. Ik had graag mijn tickets. morgen vetrek ik.
ik ben trevreden als het opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Heeft op 09 september 2019 om 17:22 geantwoord
Hoi Ray,
Wat vervelend dat je jouw tickets niet binnen kreeg. Ik heb uit de log begrepen dat je contact met ons hebt opgenomen. Wij hebben je verzekerd dat de tickets op tijd binnen zouden zijn. Dat is ook gebeurd, correct?
Groetjes,
Wim-webcare VV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
