Mijn Klacht:
Met plezier uitgekeken naar de door ons bestelde oliebollen maar toen deze om 19:30 uur nog niet bezorgd waren maar even gebeld volgens de instructies met 030-3040030 van express partners (kon tot 8 uur). Helaas had men het antwoord apparaat er al op gezet en was men niet meer bereikbaar. Gevolg, oudjaar zonder oliebollen, hoe treurig iedereen het ook vond. Zeer slecht dat men een koerier in heeft geschakeld met slechte service. Zo zorg je zeker voor een teleurstelling op oudejaarsavond……
Gewenste Oplossing:
Compenseer de gemaakte kosten, inclusief administratiekosten en transportkosten plus een extra vergoeding voor een oudejaarsavond zonder oliebollen.

