Janientjuhh op 11 juni 2013 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Aanbieder gaat contact opnemen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Na meerdere malen geprobeerd Sunniva telefonisch te bereiken geef ik het op! Je moet naar een 0900 bellen a 0,25ct per minuut en na 6x ongeveer 10 minuten en in de wacht te hebben gestaan is nu de maat vol! Iemand bij Sunniva vult in ieder geval zijn zakken van de gemaakte telefoonkosten….
Geld terug van vakantieveilingen.nl + een vergoeding voor de gemaakte telefoonkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat u nog geen reservering heeft kunnen maken. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de verantwoordelijke veilingredacteur die in contact staat met de desbetreffende aanbieder. Zij zal de aanbieder vragen contact met u op te nemen. Mocht u niets vernemen van de aanbieder, dan kunt u dit melden via [email protected]. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl
Heeft op 11 juni 2013 om 15:41 geantwoord
Aanbieder gaat contact opnemen met de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
