Mijn Klacht:
Probeerde gehele week een reservering te maken voor Tasty Comedy te Scheveningen. Lukte helaas niet.. Vandaag weer contact opgenomen nu eerst met de nationale theater kassa en te horen gekregen dat de shows van Tasty Comedy per direct zijn stop gezet. (reden was bij hun ook niet duidelijk) Dus nu zit ik met 2 gewonnen veilingen van 4 tickets. Daarna gelijk gebeld met Vakantieveilingen en hun wisten nog van niks? Dit hoort Vakantieveilingen al op te pakken voor dat consumenten vragen kunnen gaan stellen. Ik werd gelukkig netjes te woord gestaan door de dame bij Vakantieveilingen met volledig begrip! Wat het zeker beter maakte, maar zei kon natuurlijk geen uitsluitsel geven.
Gewenste Oplossing:
z.s.m. geld terug, en ik vind dat vakantieveilingen wat discreter mag zijn met de bedrijven waar ze zulke afspraken mee maken. Dit kan altijd wel eens gebeuren, maar dit is niet de eerste keer en dit oogt na meerdere moeilijkheden met gewonnen veilingen onprofessioneel. En er staat tot nu toe nooit een compensatie tegenover, terwijl ik als consument wel tijdig betaal en netjes aan alle afspraken voldoe.
(10)
