Mijn Klacht:
Beste Vakantieveilingen,
Ik had op een stedentrip naar Venetië geboden. 165 euro 25 euro om naast elkaar te zitten in het vliegtuig. Ik kon kiezen uit verschillende data tussen januari 2019 tot maart 2019. Ik had een datum in maar gekozen, een week later kreeg ik een mail dat die datum die beschikbaar was toch niet beschikbaar was. Vervolgens kon ik maar 1 datum kiezen in januari, deze data kon ik niet en kon ik dus niet verder geholpen worden. Ik vind het jammer dat het zo moest lopen en ik nu 190 euro heb betaalt voor niks. Het meest erge was dat ik zelfs al had betaalt om naast mijn partner te kunnen zitten in het vliegtuig.
Vriendelijke groet,
Johrie van Herk
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag of het geld terug willen of nieuwe data kunnen vaststellen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
