Ronhor op 10 november 2019 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste Ron, Jeetje dat is vervelend! Hopelijk heb je je niet bezeerd. Je mag de pannen kosteloos retourneren, zodat je het gehele aankoopbedrag teruggestort krijgt. Ik heb je via de mail een retourlabel gestuurd. Groetjes, Noah
Samenvatting wordt geladen...
Nieuwe pannen en ketels verbrand je je handen aan en naar EEN wasbeurt beginnen ze al te roesten, dat terwijl ze vaatmachine bestendig zijn.
Geld terug, probleem opgelost en zorgen dat andere mensen hier niet in trappen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2019 om 12:34 geantwoord
Beste Ron,
Jeetje dat is vervelend! Hopelijk heb je je niet bezeerd. Je mag de pannen kosteloos retourneren, zodat je het gehele aankoopbedrag teruggestort krijgt. Ik heb je via de mail een retourlabel gestuurd.
Groetjes,
Noah
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
